Conditions Générales de Vente
🏢 Informations sur l'entreprise
Le présent site est exploité par LILY BLOOM SAS.
Nom de l'entreprise : LILY BLOOM / Statut juridique : SASU
Adresse : 31 Rue Emile Jamais 30220 AIGUES MORTES, FRANCE
Courriel : lilybloomconcept@gmail.com
Numéro SIRET : 939 346 730 00012/ Numéro TVA intracommunautaire : FR82939346730
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur le site https://lilybloom.fr
📦 Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site.
Nous nous efforçons de présenter les produits avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, les photographies et descriptions ne sont pas contractuelles.
La disponibilité des produits est indiquée sur le site. En cas d'indisponibilité après commande, le client sera informé et pourra être remboursé.
💰 Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) et TTC (toutes taxes comprises), sauf mention contraire.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
La boutique se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
📝 Commande
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le processus de commande comprend :
1 : Sélection des produits
2 : Validation du panier
3 : Saisie des informations de livraison
4 : Paiement sécurisé
5 : Confirmation de commande
Un email de confirmation est envoyé après validation.
La boutique se réserve le droit d'annuler une commande en cas de litige avec le client.
💳 Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés peuvent inclure :
- Carte bancaire
- PayPal
- Apple Pay / Google Pay
- Autres moyens proposés par Shopify
Les paiements sont sécurisés via les systèmes de paiement de Shopify.
🚚 Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon :
- la destination
- le transporteur
- les périodes d'activité
La boutique ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
↩️ Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés :
- dans leur état d'origine
- non utilisé
- dans leur emballage d'origine
Les frais de retour sont à la charge du client sauf mention contraire.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du retour.
↩️ Retours et remboursements
En cas de produit défectueux ou d'erreur de commande, le client doit contacter le service client à l'adresse suivante : lilybloomconcept@gmail.com
Après validation, un remboursement pourra être proposé.
⚖️ Responsabilité
La boutique ne saurait être tenue responsable :
- des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit
- des problèmes liés au réseau internet correspondant à l'accès au site
🔒 Données personnelles
Les informations recueillies lors de la commande sont nécessaires à la gestion de la transaction.
Conformément au RGPD , le client dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression de ses données.
✍️ Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (images, textes, logo, design) sont la propriété de LILY BLOOM et ne peuvent être reproduits ou utilisés par toute autre entreprise ou personne sans autorisation, sous peine de poursuites.
📜 Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français .
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
En acceptant ces Conditions Générales de Vente et d'Utilisation, vous déclarez que vous avez atteint l'âge de la majorité dans votre pays, État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d'âge mineur à votre charge d'utiliser ce site web.
L'utilisation de nos produits à toute fin illégale ou non autorisée est interdite, et vous ne devez pas non plus, dans le cadre de l'utilisation du Service, violer les lois de votre juridiction (incluant mais ne se limitant pas aux lois relatives aux droits d'auteur).
Vous ne devez pas transmettre de virus ou tout autre code de nature destructeur.
Toute infraction ou violation des Conditions Générales de Vente et d'Utilisation actuelles entraînera la résiliation immédiate de vos Services.